Rückgabe & Umtausch

Sollten Sie mit Ihren Produkten von ASA Selection nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung, damit Ihre Designstücke perfekt zu Ihrem Zuhause passen.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Online-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die unbenutzte Ware idealerweise im Originalkarton, um die hochwertigen Keramik- und Glasprodukte vor Transportschäden zu schützen.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand für eine transparente Nachverfolgung Ihrer Retoure.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.